条款和条件

在使用我们的电子商务平台之前，请仔细阅读以下条款和条件。访问或使用我们的网站即表示您同意受这些条款和条件的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，请不要使用我们的平台。

1. 一般条款

1.1. 我们的可持续家具电子商务平台由 Negara Furniture Ltd t/a Casa Negara 拥有和运营，该公司在英格兰和威尔士注册。我们的公司注册号为 15156643，注册办事处位于 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX。

1.2. 通过使用我们的平台，您表明您已年满 18 岁并具有签订具有约束力的协议的法律能力。

1.3. 我们保留随时修改或更新这些条款和条件的权利。您有责任定期查看这些条款。在任何修改后，您继续使用平台即表示您接受更新后的条款。

2. 产品信息

2.1. 我们努力提供关于我们可持续家具产品的准确和最新信息。但是，我们不保证平台上提供的信息的准确性、完整性或可靠性。任何依赖该信息的风险均由您自行承担。

2.2. 平台上展示的产品图片仅供参考。尽管我们已尽最大努力准确显示颜色，但我们无法保证设备显示的颜色准确反映产品的颜色。实际产品的外观可能略有不同。

2.3. 我们保留修改或停止任何产品的权利，恕不另行通知。

3. 订购和付款

3.1. 通过我们的平台下订单，即表示您愿意按照所列价格购买所选产品，但须遵守这些条款和条件。

3.2. 下订单前，请检查收货地址的尺寸（包括门、楼梯、电梯等）以及预期使用区域，以确保产品尺寸适合您的需求。如果货物在交货时无法放入您的物品中，则由您负责，并且不可退货，因为 Casa Negara 对此没有控制权，货物也不能退还给制造商。

3.4. 如果您希望更改已订购的产品，请联系我们。如果可以更改，我们会通知您。如果可以更改，我们会通知您产品价格、供货时间或因您要求的更改而需要的任何其他事项的任何更改，并请您确认是否希望继续进行更改。

3.5. 除非另有说明，平台上列出的所有价格均以指定货币计算，且不含适用税费、运费和手续费。根据适用法规，Casa Negara 目前选择不对商品征收增值税。因此，所有显示的价格均不含增值税。

3.6. 尽管我们尽了最大努力，我们销售的某些产品仍有可能存在定价或描述错误的情况，在这种情况下，我们无义务以错误的价格或按照错误的描述提供货物，或根本不提供货物。我们保留随时更正任何错误的权利。我们保留自行决定接受或拒绝您的订单的权利。如果订单被拒绝，我们将通知您并退还所有款项。

3.7.. 订购时必须全额付款。我们接受平台上指定的各种付款方式。

4. 运输和交付

4.1. 我们力求及时处理和发货订单。但是，交货时间可能因目的地和产品供应情况而异。我们将提供预计交货时间，但不保证交货日期。

4.2. 结账时将计算运费和手续费并将其添加到您的订单中。您有责任提供准确的送货信息。下订单后更改地址可能会产生额外费用。

4.3. 产品丢失或损坏的风险在交货时转移给您。请检查交付的物品并在合理的时间内报告任何损坏或差异。

5. 退货和退款

5.1. 我们根据平台上的退货政策接受退货并提供退款。请仔细阅读该政策，了解退货要求和程序。

5.2. 您需承担所有退货运费，除非退货是因我们的错误或产品缺陷造成的。

6. 知识产权

6.1. 我们平台上的所有内容，包括但不限于文本、图形、徽标、图像和软件，均为 Casa Negara 或其许可方的财产，受知识产权法的保护。

6.2.未经我们事先书面同意，您不得使用、复制、分发、修改或创建平台上任何内容的衍生作品。

7. 责任限制

7.1. 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用我们的平台或产品而产生的或与之相关的任何直接、间接、偶然、必然或惩罚性损害承担责任。

7.2. 我们不就平台或产品作任何明示或暗示的保证或陈述，包括但不限于其适合特定用途、适销性或不侵犯知识产权。